Amaury tratará da atuação dos órgãos de defesa do consumidor e da prevenção de conflitos de consumo nos shopping centers. Programas de compliance em direitos do consumidor reduzem os altos custos do conflito, que envolvem não apenas os custos de processos, multas e sanções, mas também danos à reputação e à imagem das empresas, e fidelizam consumidores cada vez mais informados e exigentes.
O evento, organizado pelo departamento jurídico do Iguatemi São Paulo, reúne advogados e colaboradores que atuam nos vários empreendimentos e shoppings administrados pelo Grupo.